Ο Δήμος Ηρακλείου βραβεύτηκε με Χρυσό Βραβείο Καλύτερης Πόλης 2018 για τις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών, ενώ ο Δήμος Χανίων έλαβε Αργυρό Βραβείο για την εγκατάσταση ενός διαδραστικού συστήματος πληροφόρησης. Και στις δύο περιπτώσεις, τα βραβεία απονεμήθηκαν για έργα που αναπτύχθηκαν και εγκαταστάθηκαν σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Πληροφορικής του Ιδρύματος Τεχνολογίας και Έρευνας (ΙΠ-ΙΤΕ).
Τα Best City Awards 2018 διοργανώθηκαν για 3η συνεχή χρονιά από την Boussias Communications, υπό την αιγίδα της Κεντρικής Ένωσης Δήμων Ελλάδας (ΚΕΔΕ) και η τελετή απονομής πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 29 Νοεμβρίου 2018 στο Σεράφειο του Δήμου Αθηναίων. Οι Δήμοι, οι Περιφέρειες και οι εταιρείες που αναπτύσσουν τεχνολογίες έξυπνων πόλεων έλαβαν Χρυσά, Αργυρά ή Χάλκινα Βραβεία παρουσία δημάρχων και άλλων εκπροσώπων των τοπικών αρχών από όλη την Ελλάδα.
Ο Δήμος Ηρακλείου έλαβε Χρυσό Βραβείο για την πλατφόρμα «Heraklion Smart City», βασισμένη στο Διαδίκτυο των Πραγμάτων (Internet of Things, IoT), ενώ ο Δήμος Χανίων έλαβε, μεταξύ άλλων, Αργυρό Βραβείο για την εγκατάσταση ενός καινοτόμου διαδραστικού συστήματος «Olive Oil Press», που αναπτύχθηκε από το ΙΠ-ΙΤΕ με στόχο την προώθηση της κρητικής διατροφής και κουζίνας υπό την αιγίδα της Περιφέρειας Κρήτης.